「転職エージェントの担当者がむかつく」「希望と違う求人ばかり紹介される」「上から目線で説教される」など、転職エージェントに不満を感じる人は少なくありません。
転職活動のために登録したのに、担当者との相性が悪いと、求人を見る前から疲れてしまいます。連絡がしつこい、逆に返信が遅い、応募を急かされるといった対応が続くと、転職エージェントを使うべきか悩む方も多いでしょう。
ただし、すべての転職エージェントが悪いわけではありません。同じサービスでも、担当するキャリアアドバイザーの経験や得意分野、あなたの希望条件の伝わり方によって、サポートの質は変わります。
本記事では、むかつく転職エージェントの特徴、そう感じる理由、担当者が合わないときの対処法、転職エージェントを使わない選択肢まで解説します。
むかつく転職エージェントの特徴
転職エージェントに対してむかつくと感じる原因は、担当者の態度だけではありません。求人紹介のズレ、連絡頻度、業界知識の浅さなど、転職活動に直接影響する部分で不満が出ることが多いです。
1.希望を無視した求人を紹介してくる
希望条件を伝えているのに、勤務地、年収、職種、働き方が大きく違う求人ばかり紹介してくる担当者には注意してください。求人紹介の理由を聞いても説明できない場合、あなたの希望よりも応募数を優先している可能性があります。
「なぜこの求人を紹介したのか」「希望条件のどこに合っているのか」を聞いて、納得できる回答がないなら、担当変更や別の転職エージェントの利用を考えてよいでしょう。
2.大量の求人だけを送ってくる
求人を大量に送ってくるだけの担当者も、使いにくい転職エージェントです。数が多くても、希望に合わない求人ばかりでは比較に時間がかかります。
求人票を見るときは、社名や年収だけで判断せず、仕事内容、残業時間、勤務地、募集背景、選考で見られるポイントまで確認してください。条件がズレている求人が続く場合は、「紹介数よりも条件の近さを優先したい」と伝えましょう。
3.電話やメールがしつこい・返信が遅い
転職を急かすように何度も電話してくる担当者は、ストレスになりやすいです。まだ転職するか迷っている段階なのに応募や面談を迫られると、自分のペースで判断できません。
一方で、選考中なのに返信が遅い、日程調整の連絡が来ない、質問しても返答がない担当者も困ります。連絡頻度が合わないときは、「電話は平日18時以降」「急ぎでない連絡はメール希望」など、先にルールを伝えてください。
4.企業や業界について質問しても答えられない
求人票に書かれている内容しか説明できない担当者は、判断材料として物足りません。企業の雰囲気、配属予定部署、選考で重視される点、過去に入社した人の傾向などを聞いても曖昧な回答ばかりなら、情報の深さに期待しすぎない方がよいです。
ただし、担当者がすべての業界に詳しいとは限りません。専門職や業界特化の転職を考えている方は、総合型エージェントだけでなく、業界特化型エージェントも併用してください。
5.受かりやすい求人ばかり勧めてくる
あなたの経歴で通過しそうな求人だけを紹介してくる担当者もいます。内定を取りやすい求人は候補の一つになりますが、希望年収やキャリアの方向性から大きく外れているなら、安易に応募する必要はありません。
「通過可能性」と「入社後に続けられるか」は別です。紹介された求人に違和感がある場合は、応募前に「この求人で評価される経験」「入社後に任される業務」「希望条件と違う点」を確認しましょう。
6.上から目線で偉そうな態度や説教をしてくる
転職エージェントの中には、上から目線で話したり、求職者の考えを否定するような言い方をしたりする担当者もいます。キャリアの現実を伝えることと、説教のように押し付けることは別です。
年齢、転職回数、学歴、前職の退職理由などを必要以上に責めてくる担当者とは、無理に付き合わなくて大丈夫です。転職活動では厳しい意見が役立つ場面もありますが、納得できる説明がなく不快感だけが残るなら、担当変更を申し出てください。
7.選考対策が形式的で役に立たない
書類添削や面接対策がマニュアルのような内容だけだと、転職エージェントを使う意味を感じにくくなります。特に、応募企業ごとの面接傾向や評価される経験を教えてくれない場合は、サポートが薄いと感じるでしょう。
「最初だけ丁寧だったのに、応募後は連絡が減った」と感じるケースもあります。選考中は、次の面接で聞かれそうな内容、企業に伝えるべき強み、懸念されそうな点を具体的に聞いてください。
むかつく転職エージェントがいる理由
転職エージェントにむかつく担当者がいる背景には、担当者個人の問題だけでなく、サービスの仕組みや担当者ごとの得意不得意も関係しています。理由を知っておくと、感情的に振り回されずに対処できます。
1.企業から紹介手数料を受け取る仕組みだから
転職エージェントは、採用したい企業と転職したい人をつなぐサービスです。多くの場合、求職者は無料で利用でき、採用が決まったときに企業側から紹介手数料を受け取る仕組みになっています。
画像出典：リクルートエージェント公式サイト
この仕組み自体は一般的なものですが、担当者によっては応募数や内定数を優先しているように見えることがあります。その結果、希望と違う求人を勧められたり、応募や内定承諾を急かされたりして、むかつくと感じることがあります。
こうした裏事情については【転職エージェント裏事情】転職のプロが教えるエージェントの本音と活用方法をご覧ください。
2.キャリアアドバイザーにも得意分野と目標があるから
キャリアアドバイザーには、得意な業界、年齢層、職種があります。IT業界に強い担当者もいれば、営業職や管理部門に強い担当者もいます。あなたの希望領域に詳しくない担当者に当たると、提案が浅く感じることがあります。
また、転職エージェントも事業として運営されているため、担当者には応募数や決定数などの目標があります。だからといって雑な対応が許されるわけではありませんが、強引な提案や連絡のしつこさにつながることがあります。
3.希望条件が十分に伝わっていないこともある
担当者が合わないと感じる前に、希望条件が具体的に伝わっているかも確認してください。「良い求人があれば転職したい」だけでは、担当者が求人を絞り込めません。
年収、勤務地、職種、働き方、転職時期、避けたい条件を伝えると、紹介求人のズレを判断しやすくなります。例えば「年収は現職以上、勤務地は都内、残業は月20時間前後まで、法人営業経験を活かしたい」のように伝えると、担当者も求人を選びやすくなります。
むかつく転職エージェントの対処法7選
むかつく転職エージェントに当たったら、我慢して使い続ける必要はありません。まずは不満の原因を整理し、改善できるものは伝え、それでも変わらない場合は担当変更や別サービスへの切り替えを検討しましょう。
1.不満点を具体的に伝える
担当者にむかつくと感じたら、まずは不満点を具体的に伝えてください。「希望と違う求人が多い」「電話が多くて対応できない」「面接対策をもっと具体的にしてほしい」など、直してほしい点を言葉にしましょう。
伝えるときは感情的に責めるより、希望する対応を添える方が伝わります。例えば「求人紹介は週2回までで、希望条件に合う理由を添えてほしいです」と伝えると、改善されるかどうかを判断できます。
2.希望条件と連絡ルールを明確にする
求人紹介のズレを減らすには、希望条件を優先順位つきで伝えることがおすすめです。譲れない条件、できれば満たしたい条件、避けたい条件を分けておくと、担当者との認識違いを減らせます。
連絡がしつこい場合は、連絡手段と時間帯も決めましょう。「電話は事前にメールで要件を送ってほしい」「平日の日中は出られない」「急ぎでないものはメールでまとめてほしい」と伝えてください。
3.担当者の変更を申し出る
希望を伝えても改善されない場合は、担当者変更を申し出ましょう。担当変更は珍しいことではありません。相性が悪い担当者と無理に続けるより、別の担当者の視点で求人を見直した方がよいケースもあります。
メールで伝える場合は、現在の担当者を強く批判するより、「別の視点でも相談したい」「希望業界に詳しい方に相談したい」と伝えるのがおすすめです。合わない理由を2～3点に絞って書くと、次の担当者を選んでもらいやすくなります。
4.合わない求人やサポートは断る
紹介された求人に納得できない場合は、応募を断って問題ありません。転職エージェント経由だからといって、すべての求人に応募する必要はありません。
断るときは、「希望している仕事内容と異なるため、今回は見送ります」「勤務地条件が合わないため、応募は控えます」のように理由を短く伝えてください。理由を残しておくと、次回以降の求人紹介の精度も確認できます。
5.複数の転職エージェントを並行して利用する
転職エージェントは1社だけに絞らず、2～3社を比較するのがおすすめです。複数社を使うと、求人の違い、担当者の対応、面接対策の質を比べられます。
ただし、同じ企業に重複応募しないように注意してください。応募した企業名、応募日、利用したエージェント、選考状況はメモしておきましょう。管理が難しくなったら、対応が良い担当者に絞っていく方法がおすすめです。
このあたりについては『転職エージェントは使わないほうがいい？エージェント以外の転職方法を徹底解説』をご覧ください。
6.退会や利用停止を伝える
担当変更をしても合わない、紹介求人の質が変わらない、連絡が負担になる場合は、退会や利用停止を伝えてください。選考中の企業がある場合は、辞退の連絡漏れがないように状況を整理してから連絡しましょう。
退会の連絡は長文にしなくて大丈夫です。「今後の転職活動の進め方を見直すため、サービスの利用を停止したいです。これまでご対応いただきありがとうございました」と伝えれば十分です。
7.転職サイトや直接応募に切り替える
担当者とのやり取り自体が負担な方は、転職サイトや企業の採用ページから直接応募する方法もあります。自分で求人を選び、自分のペースで応募したい方には向いています。
一方で、書類添削、面接対策、年収交渉、非公開求人の紹介を受けたい方は、転職エージェントを完全にやめるより、担当者やサービスを変える方が合うこともあります。
転職エージェントを使わない方がいい人
転職エージェントは便利なサービスですが、すべての人に合うわけではありません。担当者とのやり取りが負担な方、応募先を自分で決めたい方、すでに志望企業が明確な方は、使わない方が進めやすいケースがあります。
特に、求人紹介を待つより自分で検索したい方や、エージェントを通さず企業と直接やり取りしたい方は、転職サイト、企業の採用ページ、求人検索エンジン、ハローワークを併用してください。
ネット上には「転職エージェントはゴミ」「二度と使わない」「枕営業のような噂がある」といった極端な口コミもあります。ただし、口コミだけで判断するより、自分が受けた対応、求人の質、担当者の説明内容で判断する方がおすすめです。
転職エージェントが合わない人におすすめの転職サイト
転職エージェントを使わない場合におすすめなのが転職サイトです。担当者を介さず、自分で求人を検索して応募できます。
どんな求人があるのか知りたい方、志望業界や企業がまだ決まっていない方は、まず転職サイトで求人を見てみましょう。ここでは代表的な転職サイトをご紹介します。
1：doda
口コミ：doda 評判を確認
おすすめ度：★★★★★
公開求人数：279,760（2026年6月22日現在）
求人数増減：+869（先週比↑up）
【公式サイト】https://doda.jp/
最もおすすめの転職サイトが『doda』です。
dodaは求人検索、企業からのスカウト、エージェントサービスをまとめて使える転職サイトです。まずは自分で求人を探し、必要に応じてキャリアアドバイザーに相談したい方に向いています。
幅広い業界・職種の求人を見たい方や、転職サイトと転職エージェントの両方を比較したい方は登録しておくのがおすすめです。
出典：公式サイト
2：リクナビNEXT
口コミ：リクナビNEXT 評判を確認
おすすめ度：★★★★・
公開求人数：1,632,000件以上（2026年6月22日現在）
【公式サイト】https://next.rikunabi.com/
次におすすめの転職サイトが『リクナビNEXT』です。
リクナビNEXTは、求人検索に加えてスカウト機能やレジュメ作成機能を利用できます。履歴書や職務経歴書を作る前に、登録情報を整理したい方にも向いています。
求人を見るときは、「新着求人」「人気ランキング」「気になる企業」などを見ながら、希望条件に近い求人を保存して比較してみてください。
出典：公式サイト
3：マイナビ転職
口コミ：マイナビ転職 評判を確認
おすすめ度：★★★★★
公開求人数：54,494（2026年6月22日現在）
求人数増減：+755（先週比↑up）
【公式サイト】https://tenshoku.mynavi.jp/
最後におすすめするのが『マイナビ転職』です。
マイナビ転職は、求人検索だけでなく、応募書類の書き方や面接対策などの転職ノウハウも確認できます。未経験歓迎の求人や若手向けの求人を探したい方にもおすすめです。
転職エージェントを使わずに自分で応募したい方は、求人検索とあわせてスカウト機能も活用してみてください。
※マイナビのプロモーションを含みます
出典：公式サイト
転職エージェント以外で求人を探す方法
転職エージェントが合わない方は、転職サイト以外の方法も使えます。志望企業が決まっている方や、地方求人を探したい方は、複数の探し方を組み合わせましょう。
1.企業の採用ページから直接応募する
志望企業が決まっている方は、企業の採用ページから直接応募してみてください。転職サイトや転職エージェントに求人が出ていなくても、企業サイトでは募集していることがあります。
直接応募では、応募書類の準備、日程調整、条件確認を自分で行います。履歴書や職務経歴書を整えた上で、応募フォームや採用窓口からエントリーしましょう。
2.求人検索エンジンを利用する
求人検索エンジンを使うと、求人サイトや企業の採用ページに掲載されている求人をまとめて探せます。転職エージェントから紹介される求人以外も見たい方におすすめです。
Indeed
口コミ：Indeed（インディード） 評判を確認
おすすめ度：★★★★★
公開求人数（正社員）：760,000件以上（2026年6月22日現在）
【公式サイト】https://jp.indeed.com/
『Indeed』は、求人サイトや企業の採用ページにある求人を検索できる求人検索エンジンです。職種、勤務地、雇用形態、給与などで絞り込めるので、まず求人の相場を見たい方にも向いています。
おすすめの求人サイトも合わせてご覧ください。
3.ハローワークを利用する
口コミ：ハローワークインターネットサービス 評判を確認
おすすめ度：★★★★★
公開求人数：1,108,848（2026年6月22日現在）
求人数増減：+47,878（先週比↑up）
【公式サイト】https://www.hellowork.mhlw.go.jp/
『ハローワーク』は、全国の求人を検索できる公的なサービスです。地元で転職したい方、Uターン・Iターン転職を考えている方、中小企業の求人も見たい方に向いています。
求人によっては情報量が限られることもあるため、仕事内容、雇用条件、残業、休日、勤務地は応募前に確認してください。転職サイトや企業採用ページとあわせて見ると、求人の選択肢を広げられます。
評判がいい転職エージェント3選
担当者が合わなかっただけで、転職エージェント自体を完全にやめるのはもったいないケースもあります。求人紹介、書類添削、面接対策、年収交渉を受けたい方は、別の転職エージェントも比較してみてください。
ここでは、転職活動で利用者が多い代表的な転職エージェントを3つご紹介します。必ずしも全員に合うとは限りませんが、担当者との相性や求人の幅を比べる候補として活用してください。
1：リクルートエージェント
口コミ：リクルートエージェント 評判を確認
おすすめ度：★★★★★
公開求人数：760,000（2026年6月22日現在）
求人数増減：±0（先週比→keep）
【公式サイト】https://www.r-agent.com/
おすすめ転職エージェントの一番手は『リクルートエージェント』です。
リクルートエージェントは、幅広い業界・職種の求人を扱う総合型転職エージェントです。公開求人だけでなく非公開求人も扱っているため、転職サイトでは見つからない求人を確認したい方に向いています。
各業界に詳しいキャリアアドバイザーに相談でき、応募書類の添削、面接対策、企業情報の提供なども受けられます。求人の数を見ながら比較したい方は登録しておくのがおすすめです。
リクルートエージェントの評判については「【口コミ】リクルートエージェントは実際どうなのか？口コミと評判を調べてみた」でご紹介しています。
出典：公式サイト
2：doda転職エージェント
口コミ：doda 評判を確認
おすすめ度：★★★★★
公開求人数：279,760（2026年6月22日現在）
求人数増減：+869（先週比↑up）
【公式サイト】https://doda.jp/
次におすすめする転職エージェントは『doda転職エージェント』です。
doda転職エージェントは、転職相談、求人紹介、応募書類の作成、面接対策まで相談できるサービスです。転職サイトとして求人検索もできるため、自分で探しながら担当者にも相談したい方に向いています。
業界や職種をまだ絞り切れていない方、幅広い求人を見ながら比較したい方は、dodaの転職サイト機能とエージェント機能を併用してみてください。
出典：公式サイト
3：マイナビ転職エージェント
口コミ：マイナビ転職エージェント 評判を確認
おすすめ度：★★★★★
【公式サイト】https://mynavi-agent.jp/
3つ目におすすめする転職エージェントは『マイナビ転職エージェント』です。
マイナビ転職エージェントは、キャリアアドバイザーが希望や経験をもとに求人を提案してくれる総合型の転職エージェントです。初めて転職する方や、職務経歴書の書き方から相談したい方にも向いています。
2026年のオリコン顧客満足度調査では、転職エージェント部門で4年連続の総合第1位を獲得しています。担当者との相性は人によって差があるため、面談時に希望職種や転職時期を具体的に伝えておきましょう。
※マイナビのプロモーションを含みます
出典：公式サイト
むかつく転職エージェントまとめ
むかつく転職エージェントの特徴と対処法について解説しました。
担当者が希望を聞いてくれない、上から目線で説教してくる、連絡がしつこい、紹介求人が合わないと感じたら、まずは不満点と希望する対応を具体的に伝えてください。それでも変わらない場合は、担当変更、退会、別の転職エージェントや転職サイトへの切り替えを考えましょう。
転職エージェントは担当者との相性で印象が大きく変わります。1社だけで判断せず、転職サイト、直接応募、求人検索エンジン、ハローワークも使いながら、自分に合う進め方を選んでください。
それでも転職エージェントを使う場合には『転職エージェントの選び方』を参考にしてみてください。
執筆者・監修者のmotoについて
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Follow @moto_recruit
起業家・著述家（Wikipedia）。実名は戸塚俊介。広告・人材・IT業界など8社へ転職。副業でmoto株式会社を起業し、上場企業へM＆A。現在はHIRED株式会社（有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-313037）代表取締役。著書：『転職と副業のかけ算』（扶桑社）、『WORK』（日経BP）
